Verantwoordelijkheden van de CIO
Op basis van (inter)nationale literatuur heb ik een model gemaakt dat de verantwoordelijkheden van de CIO weergeeft. In de afbeelding zie je een strategische dialoog tussen ‘de organisatie’ aan de linkerkant (met zakelijke kansen) en ‘de techniek’ aan de rechterkant (met mogelijkheden door ICT). Informatie zit in het midden. De CIO moet constant het gesprek gaande houden om vraag (informatiebehoefte) en aanbod zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen.
Profiel CIO voor veiligheidsregio’s
Deze pagina bevat het vertaalde profiel van de Chief Information Officer voor veiligheidsregio’s zoals ik dat in mijn scriptie op basis van literatuur, vragenlijsten en diverse interviews heb gedefinieerd. Dit profiel kunnen regio’s gebruiken om een eigen profiel op te stellen voor een CIO, waarbij het belangrijk is dat de CIO aansluit bij de organisatie en haar ambities. Het is daarom niet een profiel dat zomaar één-op-één kan worden overgenomen.
Verantwoordelijkheden
Deze verantwoordelijkheden zijn afgeleid van het profiel van de CIO volgens (inter)nationale literatuur, vragenlijsten en interviews met experts en managers van brandweer en/of veiligheidsregio.
- Definiëren van informatie- en automatiseringsbeleid
- Managen van interne automatisering (waar van toepassing), contracten en leveranciers
- Ontwikkelen en onderhouden van architectuur* en standaarden
- Onderhouden van relaties
- binnen de organisatie om vraag en aanbod van informatie en technologie zo goed mogelijk af te stemmen
- met partners
- Opleiden van de organisatie in informatiemanagement en mogelijkheden van ICT
- Monitoren van ontwikkelingen en het stimuleren van innovaties
- Ontwerpen van IT governance met de organisatie [binnen kaders die de organisatie stelt]
- Financieel management
- Personeelsmanagement
- Verzorgen van informatiebeveiliging, monitoren van risico’s en compliance
- Verandermanager in IT-gerelateerde projecten
- Beheersen van IT projecten
- Onderhouden van portfolio’s
- Organiseren van informatiemanagement intern en met partners
* in mijn scriptie heet dit ‘IT architecture’, wat is afgeleid uit het profiel van de CIO afkomstig uit (inter)nationale literatuur. Ik ben zelf van mening dat de CIO verantwoordelijk is voor een bredere architectuur, die aansluit bij de reikwijdte van VeRA, de Veiligheidsregio Referentiearchitectuur. Vandaar dat ik in dit profiel spreek over ‘architectuur’ en niet ‘IT architectuur’.
Kwalificaties
Kennis
- Kennis van de bedrijfstak of in staat deze zich snel eigen te maken
- Strategische kennis van informatiemanagement en ICT
Vaardigheden
- Bedrijfskundig inzicht
- Politieke sensitiviteit en externe oriëntatie
- Strategisch denken
- Planningsvaardigheden
- Organisatorisch inzicht
- Netwerkvaardigheden
- Financiële vaardigheden
- Verandermanager
- Innovatief
- Omgaan met mensen en relaties
- Communicatieve- en beïnvloedingsvaardigheden
- Interpersoonlijke vaardigheden
- Intermenselijke vaardigheden
Capaciteiten
- Betrouwbaar
- Open blik
- Praktisch